Syarat Layanan
Berlaku sejak 28 September 2026 untuk layanan informasi dan pesan Ghufran Travel melalui WhatsApp, media sosial, dan situs kami.
Layanan pesan
Nomor WhatsApp resmi Ghufran Travel dipakai untuk menjawab pertanyaan, mengirim informasi paket, konfirmasi pendaftaran, pengingat pembayaran, dan informasi keberangkatan. Pesan dapat dibalas oleh tim kami dengan bantuan sistem CRM. Balas "STOP" kapan saja untuk berhenti menerima pesan promosi.
Informasi harga & jadwal
Harga, jadwal, maskapai, dan hotel yang kami kirim berlaku sesuai tanggal pesan dan ketersediaan seat. Harga paket adalah per orang untuk kamar berempat kecuali disebutkan lain. Rincian yang mengikat adalah yang tertulis pada formulir pendaftaran dan bukti pembayaran resmi dari Ghufran Travel.
Pembayaran
Pembayaran hanya ke rekening atas nama PT Ghufran Wisata Imani yang dikirim tertulis oleh tim Finance kami. Ghufran Travel tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi. Bila ragu, konfirmasi dulu ke nomor resmi 0823-2180-5701.
Pendaftaran & pembatalan
Ketentuan DP, pelunasan, perubahan jadwal, dan pembatalan mengikuti formulir pendaftaran yang ditandatangani jamaah serta peraturan Kementerian Agama tentang penyelenggaraan ibadah umrah.
Data pribadi
Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
Kontak
PT Ghufran Wisata Imani (Ghufran Travel) · Jl. Karang Pola I No. 9, Jati Padang, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12540 · WhatsApp 0823-2180-5701 · ghufrantravel@gmail.com